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6 Dépannage

Nussbaum recommande de communiquer au plus vite les dysfonctionnements de l’installation au service après-vente Nussbaum:

Tél.:

062 286 81 81

E-mail:

service@nussbaum.ch

6.1 Tableau des dysfonctionnements

En cas de dysfonctionnement, vérifier les sources d’erreurs suivantes:

Dysfonctionnement

Causes possibles

Solution

Le système ne réagit pas.

Interruption de l’alimentation électrique

L’alimentation électrique doit être rétablie par un professionnel.

Connexion défectueuse du câble de raccordement

Vérifier que les connexions et le câble ne présentent pas de dommages.

L’eau n’est pas adoucie.

Plus de sel dans le réservoir à sel

Rajouter du sel dans le réservoir à sel et déclencher la régénération, 👉 Remettre du sel.

L’adoucisseur d’eau est en mode service

S’assurer que l’adoucisseur d’eau est en fonctionnement normal, 👉 Régler les robinets pour l’exploitation normale.

Le réservoir à sel est trop rempli d’eau.

Conduite de produit régénérant obstruée

Mettre en mode service:

Contacter le service après-vente Nussbaum.

Durée de cycle mal réglée

Fuite lors du fonctionnement.

Joints, pistons, tête de commande endommagés

Mettre en mode service:

Contacter le service après-vente Nussbaum.

Tête de commande bloquée lors de la régénération

Un message d’erreur est affiché:

«Error» – Lors de la régénération, la tête de commande ne se place pas sur la position finale désirée

Le piston coince

Mettre en mode service:

Contacter le service après-vente Nussbaum.

Engrenage endommagé

Moteur endommagé

Capteur endommagé

L’écran affiche une heure ou un jour erroné

Changement d’heure

👉 Régler l’heure et le jour de la semaine.

Batterie de secours sur circuit épuisée*

👉 Remplacer la pile bouton.

L’heure clignote

Interruption de l’alimentation électrique, panne de secteur

Connexion défectueuse du câble de raccordement

Le liquide du kit de test de dureté est altéré

La date d’expiration est dépassée

Respecter toujours la date d’expiration.

Si nécessaire, commander un nouveau kit de test de dureté.

* Lors d’une panne de courant, l’heure continue de tourner jusqu’à ce que la batterie de secours soit épuisée et ait besoin d’être remplacée. Les valeurs programmées restent inchangées.

6.2 Régler les robinets pour l’exploitation normale

Pour une exploitation normale, les deux robinets doivent être complètement ouverts. Autrement, il risque d’y avoir un apport d’eau brute indésirable.

  • S’assurer que le robinet de dérivation et le robinet d’arrêt sont ouverts dans le sens contraire des aiguilles d’une montre, jusqu’à la butée.
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6.3 Réglage des robinets pour les opérations de maintenance

Si l’adoucisseur d’eau tombe en panne pendant son entretien, sa réparation ou juste avant son remplacement, il faut fermer à fond les deux robinets. En position d’entretien, l’alimentation en eau de boisson non traitée continue d’être assurée.

  1. S’assurer que le robinet de dérivation et le robinet d’arrêt sont fermés dans le sens des aiguilles d’une montre, jusqu’à la butée.
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  2. En cas de dysfonctionnement: débrancher en plus le bloc d’alimentation de l’adoucisseur d’eau.

6.4 Remplacer la pile bouton

Remarque

Remarque

Endommagement du bloc d’alimentation suite à une utilisation imprudente

  • Traiter le bloc d’alimentation avec soin et ne pas le laisser tomber.

  1. Débrancher le bloc d’alimentation.
  2. Ecarter les ergots (1) de part et d’autre pour enlever le couvercle (2).
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  3. La pile bouton (3) épuisée s’extirpe de son compartiment (4) en étant poussée d’en bas à l’aide d’un objet mince.
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  4. Mettre en place une pile bouton neuve. Attention à la polarité.
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  5. Remettre le couvercle par encastrement.
  6. Rebrancher le bloc d’alimentation.
  7. Régler l’heure et le jour de semaine, 👉 Régler l’heure et le jour de la semaine.