Technischer Sachbearbeiterin Servicecenter D/F 80-100%

Zur Verstärkung unseres Teams in Trimbach suchen wir

Technischer Sachbearbeiterin Servicecenter D/F 80-100%

Als innovatives Unternehmen sorgen wir schweizweit dafür, dass in Gebäuden Trinkwasser fliesst. Dafür entwickeln, produzieren und vertreiben wir mit rund 500 Mitarbeitenden wegweisende Gesamtlösungen für die Sanitär-/Heiztechnik.

Deine Aufgaben

Beratung und Betreuung der Servicekunden aus der Deutschschweiz und in der Romandie
Bearbeitung von Kundenanfragen bei Serviceanliegen
Abklärungen von technischen und kaufmännischen Fragen
Support der Servicetechniker in der Deutschschweiz und in der Romandie
Administrative Abwicklung der Service-Kundenaufträge von Angebotserstellung bis Abrechnung
Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

Abgeschlossene technische Grundausbildung vorzugsweise in der Gebäudetechnik (Sanitärinstallation/-planung)
Kaufmännische Berufspraxis oder abgeschlossene Weiterbildung technische Kaufleute
Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch zwingend
Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Ausgewiesene Erfahrung im Kunden-/Dienstleistungsbereich
Freude am täglichen Kontakt mit Kunden und Servicetechniker
Teamorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise